Electrolux Major Appliances está ubicado en Madrid (Alcobendas) y es el sector empresarial más grande de Electrolux. Contamos con 24.800 profesionales en todos los países de Europa. Tenemos un sólido conocimiento de las necesidades y los deseos de los consumidores europeos, lo que nos permite ofrecer productos innovadores, diseñados cuidadosamente y que ayudan a los consumidores a hacer realidad los hogares que desean.
Estamos buscando un analista de negocios de IT cuya principal responsabilidad será analizar las necesidades del negocio e identificar problemas y/o brechas en los procesos, y proponer soluciones alineadas con los estándares de IT de Electrolux y las estrategias de la aplicación.
La posición es clave como figura de enlace con los usuarios finales, la organización de IT central y local y/o los proveedores de servicios externos. La clave de este rol es la comprensión y el conocimiento profundo de los procesos de IT y su arquitectura y los procesos del negocio.
Responsabilidades del puesto:
· Trabajar junto con los equipos de Central IT para impulsar una estandarización de IT y una infraestructura técnica común.
· Trabajar con los usuarios clave de los diferentes negocios y contribuir en el proceso de desarrollo de negocio a nivel global, con la finalidad de identificar y dar soluciones de IT que faciliten y den valor al negocio;
· Colaborar con los proveedores externos en dar soluciones de IT que garanticen que Electrolux recibe el mejor soporte a nivel local;
· Proponer ideas relacionadas con IT y llevarlas a cabo para la mejora de los procesos y del negocio.
· Representar todas las iniciativas locales de IT.
· Coordinar la implementación de los nuevos procesos/modificaciones en los procesos, junto con la administración local y los Usuarios Clave.
· Testar la funcionalidad de las nuevas aplicaciones con los Usuarios Clave, particularmente las actividades funcionales cruzadas;
· Desarrollar proyectos sobre análisis, diseño y soluciones de IT y comunicarlas de forma profesional.
· Escribir y revisar especificaciones funcionales y/o procesos de IT y asesorar y dar recomendaciones sobre el proceso y la documentación funcional;
· Proporcionar una mentalidad de nivel de servicio y administrar el servicio y las entregas de proyectos con la ayuda de proveedores de servicios externos o el equipo de IT interno;
· Coordinar los procesos IT junto con los requerimientos legales locales y escalar según sea necesario;
· Gestionar el rol basándose siempre en la seguridad del negocio local y actuar como punto de validación de incidentes con los usuarios;
· Representar los requerimientos locales de IT frente los proveedores de servicios locales;
· Coordinar las incidencias locales y los tiempos de resolución y escalar su fuera necesario;
· Actuar como Administrador de Usuarios en algunas aplicaciones y Comunicador de Datos(FTS2, MQ, FTP) para nuevas herramientas.
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