Le Groupe ING fait de l’agilité une priorité à travers la définition d’une méthodologie One Way of Working, qui favorise l’amélioration continue et la transparence pour tendre vers un environnement full agile.
Missions :
Au sein du Département Informatique, vous êtes intégré(e) à l’une de nos équipes Agiles, référente sur un domaine applicatif.
En son sein, en tant qu’Ops Engineer, spécialisé dans le Payment engine, vous vous assurez du bon fonctionnement d’une ou plusieurs applications, êtes responsable de leur stabilité, de leur monitoring et de leur disponibilité. Vous maintenez également les plateformes et l’infrastructure nécessaires.
Vous êtes également chargé(e) du maintien des outils et plateformes de déploiement.
Enfin, en collaboration avec les Delivery Engineers, vous vous assurez de la qualité, de la pérennité, de la couverture de tests et de la robustesse de ces applications.
Nos applications concernent principalement les domaines métiers suivants : paiements (virements, prélèvements, chèques) et monétiques, compte courant et expérience client, produits d’épargne et d’investissements (Assurance vie, PEA…), crédits, fonctions support (finance, ressources humaines, risques).
Dans ce cadre,
- Vous maintenez et améliorez la chaîne de déploiement, assurez l’exploitabilité de la solution sur le périmètre.
- Vous spécifiez, concevez et exécutez les tests (performance, haute disponibilité, disaster recovery, qualité…) avec l’aide des Dev Engineers.
- Vous fournissez aux DevEngineers les moyens d’écrire et d’exécuter les tests fonctionnels.
- Vous gérez les mises en production de la spécification au déploiement des packages et maintenez le code d’infrastructure afin de garantir une homogénéisation et un statut attendu.
- Vous configurez et implémentez les outils de supervision 24/7 et gérez les incidents, les problèmes et les changements sur le périmètre dont vous avez la charge.
- Vous gérez les processus du cycle de vie des applications, du système et des bases de données
En tant qu’OPS Engineer, vous avez à cœur de diffuser les compétences et êtes force de proposition au sein de l’équipe.
Vous effectuez une veille technologique et fonctionnelle et afin de vous maintenir à jour des évolutions technologiques, notamment en participant à des conférences internes, à un niveau international au sein du Groupe et en externe (ex : Paris Container Day, Devops Rex, Fosdem, hackaton…)
Vous assurez une collaboration efficiente et constructive avec l’ensemble de vos interlocuteurs internes et externes, et aidez le reste de l’équipe dans le développement de leurs compétences.
Profil :
De formation BAC +3/4/5 de type école d’ingénieur ou universitaire (ou équivalent acquis par l’expérience), vous avez au minimum +6 ans d’expérience dont au moins 2 ans dans le support d’un domaine applicatif bancaire. La connaissance du monde digital est un plus.
Compétences métier requises :
Si expérience en production informatique
-Connaissances EVOLAN Payment engine
- Connaissances de l’exploitation, la production et l’infrastructure
- Outils de production : ordonnanceurs, outils de monitoring des systèmes et applicatifs, CFT
- Système d’exploitation : Linux, Aix, Windows
et/ou si expérience dans la gestion d’applications IT:
- Base de données : Oracle, language SQL
- Serveurs d’application : Jboss/Tomcat, Apache
Appétences pour l’un ou plusieurs de ces domaines:
- Architectures de services, API’s
- Languages de développement : Shellscript, Ruby, Perl, Java
- Continuous deployement : Puppet, Foreman, Jenkins, Release automation
- Gestion End to End de l’implémentation à la gestion des incidents
Capacité à :
- adapter votre discours et vos interactions selon vos interlocuteurs
- acquérir une vision transversale de l’organisation, de ses processus, des métiers, afin d’anticiper les risques et opportunités
- faire évoluer vos compétences de manière continue
- être force de proposition au sein de l’équipe afin de contribuer aux actions d’amélioration continue
- maitriser l’anglais à l’écrit et à l’oral
Connaissances appréciées :
- Expérience avec des outils de production (ordonnanceurs, solutions de monitoring, CFT)
- Bonnes connaissances de REST, des codes HTTP
- Languages de développement : Java, Ruby, Javascript
- Maitrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral
- Réseaux
- Virtualisation (VMware)
- MongoDB
- Docker
- Cassandra
- Pratiques ITIL
Qualités personnelles :
- Grande autonomie
- Capacités d’adaptation, d’analyse et de prise de recul
- Grande aisance relationnelle, capacité d’écoute
- Force de proposition, curiosité
- Mindset Agile
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